Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, eightup İşletme Paneli'ni (panel.eightup.ai) kullanan işletme sahipleri, yetkilileri ve personeli ile Şirket'le ticari görüşme yapan işletme temsilcileri için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
EIGHT UP BİLİŞİM ENERJİ VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ · Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak A Blok No: 2 İç Kapı No: 208, Sarıyer/İstanbul · MERSİS 0326066450100001 · info@eightup.ai">info@eightup.ai
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad; şahıs işletmelerinde fatura için T.C. kimlik numarası |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi |
| Müşteri işlem | Paket talepleri ve satın alımları, ödeme tutarı ve tarihi, ödeme referansı, kartın yalnızca son dört hanesi, fatura numarası, vergi dairesi ve vergi no |
| İşlem güvenliği | Şifre (geri döndürülemez biçimde), oturum kayıtları, IP adresi, Panel'de yapılan değişiklik ve onay talepleri ile bunları yapan kullanıcı, Sözleşme onay kayıtları |
| Mesleki | Rol (işletme sahibi / personel), yetkili olunan mekân, davet ve üyelik kayıtları |
| Görsel | Panel'e yüklenen ve kişi içeren fotoğraf ve videolar (varsa) |
Kart bilgileriniz Şirket'e hiçbir zaman ulaşmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli sayfasında alınır.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|
| Hesap açma, kimlik doğrulama, yetkilendirme | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Panel hizmetinin sunulması, içerik ve onay süreçleri | Sözleşmenin ifası (c) |
| Ödeme alınması | Sözleşmenin ifası (c) |
| Fatura düzenlenmesi, T.C./vergi no işlenmesi, mali kayıtların saklanması | Kanuni yükümlülük (ç) — VUK, TTK |
| Erişim kayıtlarının tutulması | Kanuni yükümlülük (ç) — 5651 s. Kanun |
| Destek ve iletişim | Sözleşmenin ifası (c), meşru menfaat (f) |
| Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (f) |
| Uyuşmazlık, alacak takibi, hakların korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Hizmetle ilgili bilgilendirme ve teklifler | Meşru menfaat (f); ticari elektronik iletilerde 6563 s. Kanun kapsamındaki tacir/esnaf istisnası |
Ticari elektronik iletileri her zaman, iletideki ret bağlantısıyla veya info@eightup.ai">info@eightup.ai adresine yazarak ücretsiz reddedebilirsiniz.
4. Aktarılan taraflar
| Alıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Google (Firebase, Cloud) | Altyapı, veri saklama, kimlik doğrulama | ABD / AB |
| Vercel Inc. | Panel barındırma | ABD / AB |
| Google Workspace | E-posta | ABD / AB |
| iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. | Ödeme işlemi | Türkiye |
| Mali müşavir, e-fatura entegratörü | Fatura ve mali kayıtlar | Türkiye |
| Hukuk danışmanları | Hakların korunması | Türkiye |
| Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri | Kanuni talep ve kararlar | Türkiye |
Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 uyarınca Kurul'ca ilan edilen standart sözleşmeler imzalanarak ve Kurum'a 5 iş günü içinde bildirilerek; standart sözleşmenin mümkün olmadığı arızi hâllerde m.9/6'daki istisnalara dayanılarak yapılır.
Mekân'a ait bilgiler (mekân adı, adres, çalışma saatleri, işletme görselleri) Uygulama kullanıcılarına herkese açık gösterilir; bunlar kural olarak kişisel veri değildir. Şahıs işletmelerinde mekân adında ad-soyad yer alıyorsa bu bilgi de herkese açık olur.
5. Toplama yöntemi
Veriler; Panel'e davet edilmeniz ve kaydolmanız, fatura bilgilerinizi girmeniz, Paket satın almanız, Panel'i kullanmanız ve bizimle yazışmanız sırasında elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Personel hesaplarında e-posta adresi, sizi davet eden işletme sahibi tarafından Panel'e girilir.
6. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve üyelik verileri | Hesap aktif olduğu sürece; kapanmasından itibaren 10 yıl (TBK m.146 zamanaşımı; ispat amacıyla, erişimi kısıtlı) |
| Ödeme, fatura ve mali kayıtlar | TTK m.82 uyarınca 10 yıl (VUK m.253 uyarınca en az 5 yıl), ilgili yılın sonundan itibaren |
| Panel değişiklik ve onay talepleri | 3 yıl |
| Erişim (trafik) kayıtları | 2 yıl |
| Sözleşme onay kayıtları | Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl |
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yetkiniz kaldırıldığında Panel erişiminiz derhal sona erer.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz, zararın giderilmesi vb.) KVKK Başvuru Formu ile info@eightup.ai">info@eightup.ai adresine (Şirket'e bildirdiğiniz e-posta adresinizden, konu satırına "KVKK Başvurusu" yazarak) veya ıslak imzalı olarak merkez adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Mali kayıtların silinmesi talebi, kanuni saklama yükümlülüğü süresince karşılanamaz.
8. Personel davet eden işletme sahipleri için
Panel'e personel davet ettiğinizde, bu kişinin e-posta adresini Şirket'e siz iletirsiniz. Personelinizi bu metin hakkında bilgilendirmek ve e-posta adresini paylaşmak için gerekli hukuki dayanağa sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Davet edilen kişi, hesabını oluştururken bu metinle ayrıca bilgilendirilir.